法迪奥北京殷雪莲：以6年拓3店的发展速度加速抢占北京不锈钢定制市场

  原标题：法迪奥北京殷雪莲：以6年拓3店的发展速度，加速抢占北京不锈钢定制市场

  2022年，法迪奥迎来品牌十周年生日庆典。法迪奥作为不锈钢定制的领军品牌，经过十年的不懈努力和创新，逐步实现了从单一的不锈钢厨柜到全屋定制，从产品功能展示到生活场景再现，从销售产品到提供一站式空间整体解决方案的完美转型。

  法迪奥能取得今时今日的行业地位与成就，离不开广大的经销商群体的鼎力支持与艰苦奋斗。值此品牌十周年之际，法迪奥携手搜狐焦点家居发起献礼法迪奥十周年活动，精选具有典型代表意义的经销商进行深度解读，探索经销商发展生态、经营模式、管理模式、营销模式、经营痛点、发展的新趋势等，探寻“千万级大商成长之道”，展望他们与法迪奥的《下一个十年》。

  《下一个十年》法迪奥大商访谈第4期，对话法迪奥北京经销商殷雪莲，看爱折腾的北京大妞如何6年开3店，活成许多人羡慕的潇洒模样？又是如何脚踏实地将北京市场做到全国第三，成为法迪奥大商楷模？且看她究竟走过怎样精彩的创业路呢？

  北京人，从国企辞职创业，最早经营板式厨柜，在2017年正式加盟法迪奥，6年开3店，年营业额全国第三。

  “我这个人就是爱折腾，闲不住”，骨子里的不甘平凡，让殷雪莲决定放弃安稳的国企工作，踏上创业的征程。而当时这个决定遭到了全家人的反对，在家人看来，一个女生最理想的状态就是有份安稳的工作。但殷雪莲却并不这样认为，她认为人生就应该尽可能的精彩，她希望有机会能够通过创业，早日实现财富自由，让自己过上张弛有度、潇洒自在的生活。

  不满现状就去改变，这是殷雪莲传递出来的人生智慧。从国企辞职后她并没有立马寻找创业机会，而是通过学习新的技能，让自己活的更加充实且自信。“真正调整好自己，再重新出发”，她认为出发时的心态很重要，有时候太着急反而不见得是好事。一次偶然的机会，朋友邀请她过去帮忙，她才开始步入建材家居相关行业，从最早的合伙经营到后面独立创业，她逐渐走出了属于自己的创业之路。

  最早殷雪莲代理的是一家板式厨柜品牌，随着板式厨柜的发展成熟，市场逐渐饱和，殷雪莲发现了自己经营的品牌很难和大品牌的厨柜去竞争，门店的业绩增长越来越吃力，已经没办法满足自己做大做强的野心。面对这一困局，她没有丝毫犹豫，立刻把换项目提上了日程，2017年正式加盟法迪奥。

  回顾加盟时的情形，殷雪莲由衷地表示了对总部的感谢，感谢总部给她无条件的信任和支持。她提到，当时她并非是北京区域代理商的最佳人选，还有别的人一同在竞争北京的代理权，但最后总部选择给她机会。“既然总部选择相信我，那我一定不会辜负总部的信任，一定把北京市场做的慢慢的变好”，这是她给总部的承诺，如今她用全国第三的成绩证明她做到了。

  作为经营过厨柜项目许多年的“资深人士”，她深知选择品牌的重要性，特别是北京市场，花了钱的人品牌十分看重，所以最终选择不锈钢厨柜项目的时候，不锈钢厨柜行业领军品牌法迪奥成为了她的最佳选择。

  谈及选择法迪奥的初衷，殷雪莲表示，最开始就因自己发自心底的喜欢。因为经营过板式厨柜，她深知传统厨柜存在“寿命短、开裂变形、发霉”等问题，但法迪奥却可以完美地解决这样一些问题，这让殷雪莲在初次体验法迪奥产品的时候大为震惊。经过进一步的了解，304优质不锈钢材料质地自带环保健康属性，食物非间接接触都不需要过多的担心，这份安全性让作为妈妈的殷雪莲更加坚定了加盟法迪奥信心。

  新事物的发展和壮大从来都不是一帆风顺的。回顾经营法迪奥的第一年，殷雪莲说到：“北京市场比较排外，而且非常看重品牌，开拓起来并不是特别容易。法迪奥能够在北京做起来，真的付出了非常大的心血。”尽管经营法迪奥的前期遇到了诸多的困难，但殷雪莲并没有轻易放弃，不服输的个性，让她硬是咬牙坚持下来了，并在第二年就取得了全国第三的好成绩。

  谈及前期开拓市场的方式，殷雪莲认为并没有太多诀窍，就是付出比常人多的时间和精力，从始至终坚持去做，客户自然就积少成多。另外还要善于寻求帮助，一种原因是充分的利用好之前积攒的行业资源，通过异业联盟、老客户转介绍等方式，让法迪奥的产品先征服周围的人，再慢慢扩大范围。她自豪地说道，现在北京市场基本都知道法迪奥是做不锈钢定制的。另一方面，积极寻求总部的帮助，在专业的营销培训、渠道开拓等方面，总部都有专业的团队给予帮助；在产品上，总部也会针对北京市场消费者的个性化喜好，提供适合北京市场的产品。也正是法迪奥产品的高颜值与高品质，给予了殷雪莲十足的信心。

  提及法迪奥的第一个客户，她回忆到，当时门店里面还在装修，客户在没有看过设计的具体方案的前提下，直接将自己的最大预算10万元给她，客户的这份信任主要是源自对法迪奥这个品牌的认可和信任，这点让人非常感动。

  客户会挑品牌，作为经销商的殷雪莲也同样会挑客户。尽管前期发展艰难，但殷雪莲却一直秉持着“只看重客户质量不重数量”的经营原则。她说：“如果客户不是发自内心的喜欢法迪奥，我宁可不做这单生意。”她强调了这样做的原因，经营高端品牌最重要的就是口碑，如果客户一开始就对品牌秉持着怀疑与不信任，那就算前期说服他下单了，后续他也会有提出各种各样的问题，反而不利于品牌口碑的建立。

  经过前期的市场开拓，法迪奥在北京的知名度慢慢的升高，市场规模也越做越大。加盟不到6年时间，殷雪莲就建立了她的第3家法迪奥旗舰店。殷雪莲表示，如果不是三年疫情影响，她开拓的法迪奥门店数量只会更多。

  殷雪莲将这几年的成绩归于“实力”，首先是品牌实力，法迪奥作为定位最高端的不锈钢定制品牌，在产品、营销、品牌、服务等方面都实力超群。也正是依托于法迪奥品牌的总实力，殷雪莲才能在很注重品牌的北京市场撕开“第一道口子”，随即开辟出冲向更大胜利的道路。殷雪莲坦言，法迪奥总部的鼎力托举，让她也勇敢地成为了小组成员的托底人。

  其次是自身的实力，俗话说，“打铁还需自身硬”，作为团队负责人，她时常以身作则，奋斗在销售的第一线，不管是维护老客户的关系，还是开拓设计师渠道，她都亲力亲为，把自己大部分时间都用来经营好法迪奥；而小组成员也都是精选的专业人才，不仅专业能力过硬，而且团队凝聚力很强，从后台服务的行政、财务到前端的设计、销售等都是老员工，每一位成员都对法迪奥有着深厚的感情，都把法迪奥当做自己的事业去做。殷雪莲自己的努力加上团队的给力，让法迪奥在北京成为了高端人群非常认可的品牌。

  “我不敢说我是做的最大的，但口碑我一定是做的最好的，不敢保证让客户百分百满意，但98%以上是没问题的”，殷雪莲敢于说出这样的宣言，是源自对团队专业服务的信心。定制家居作为个性化定制产品，线%的满意度也是十分艰难的，可见殷雪莲及团队对客户付出了非常多的努力。

  殷雪莲认为“维护一个老客户，就有希望带来10个新客户”，她的业务逻辑就是“由内而外、由近及远”，也就是从赢得身边人、服务好老客户开始。而事实上，她也确实赢得了周围人及客户的高度认可。她欣慰地说道：“我们卖场的异业伙伴对法迪奥的产品都非常认可，都会积极主动推荐法迪奥；我服务过的老客户，也会主动介绍亲朋好友过来。”

  谈及提升客户满意度的方法，殷雪莲认为只有“贴心的服务、过硬的品质、诚信经营”才能赢得消费者的信赖。她说，“从客户下单、送货上门、现场安装，我都会全程参与，以便及时有效地发现问题并处理问题，只为给客户更优质的体验”。对于高端消费群体，他们不在太在乎价格，但好品质、好产品、好服务都缺一不可。在殷雪莲看来，想要打造出好的口碑，并没有捷径可以走。口碑都是在服务客户的过程中，慢慢积累起来的。在她看来，做生意的成就感不在于能挣到多少钱，很大一部分的成就感来自客户的认可。

  在采访现场恰逢客户前来拜访，这位客户是这样评价她：“她对市场的洞察力很强，也非常清晰法迪奥产品的定位，很看重客户的需求并能快速理解，还能在很多装修细节中给予专业建议，这种既专业又贴心的服务，让人很佩服。”

  敢于打破现状，寻求不一样的生活；善于洞察市场，选择前景广阔的不锈钢；勇于承担相应的责任，对客户认真负责到底。思路清晰、方法得当、执行力强、不懈坚持，也许这就是殷雪莲取得成功的关键。展望未来，殷雪莲的愿望非常务实，她希望有机会能够多开单多回款，早日实现开更多法迪奥门店的计划，相信她的这个愿望很快就能实现。